Factores de la competitividad en gimnasios, instalaciones deportivas y clubs deportivos

Introducción a evento 29 de Enero del 2016

La competitividad en la industria de instalaciones deportivas se apoya en los tiempos actuales en los activos intangibles. Los recursos físicos y me refiero a localización del centro deportivo, arquitectura, espacios y equipamientos, son fácilmente imitables por los competidores, debido a que son observables directamente y es posible poder adquirirlos en el mercado de la industria donde se opera.

Sin embargo, los activos intangibles como la reputación de los gimnasios, los atributos de la marca, el compromiso con la calidad del servicio del personal de atención, los programas o diseño del servicio no son fácilmente imitables y su provisión viene de la gestión interna del propio club.

A su vez, disponer de una industria donde existen muchos compradores y vendedores y el grado de concentración en los entornos es escasa invita al análisis de los factores que implican el desempeño y resultados de una organización deportiva.

Existen clasificaciones que ponderan el modelo de negocio derivado de su propuesta de valor y el precio. Son altamente mencionados y revisados en literatura divulgativa del sector: medium, premium, especialización, conveniencia o proximidad, entre otros.

En esta situación es importante ofrecer a los directores y gestores de instalaciones deportivas para la correcta gestión de sus centros la clasificación de las instalaciones deportivas en grupos estratégicos, o dicho de otro modo, como se ordenan las empresas de un mismo sector que implantan estratégias iguales o similares en función de las dimensiones estratégicas que les implican.

Entre las dimensiones estratégicas podriamos destacar aquellas que tienen que ver con el compromiso de sus recursos para implantar su estrategia y el alcance de sus actividades.

En los recursos disponemos de instalaciones, recursos humanos, calidad, programas, tecnologías y sistemas de información como más representativos. Y en el grado de alcance de las actividades las modalidades de acceso y tipo de gestión del centro deportivo.

Diferentes estrategias con una propuesta de valor similar pero con una alcance en sus actividades mayor debido a determinadas ventajas o necesidades satisfechas dentro de las motivaciones del consumidor.

A partir de aquí, en un entorno cambiante como el actual y donde la innovación rápida puede ser un factor que mejore tu competitividad ¿que factores debes de tener en cuenta para mejorar tu desempeño y mantenerte en una posición estable dentro del mercado donde operas? Son algunas de las cuestiones que debatiremos este próximo 29 de Enero en la Ciudad de Valencia.

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Te esperamos.

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