Marketing de servicios de fitness y deporte

Mejoramos los resultados de ventas y fidelización a través de herramientas y mejora de la propuesta de valor y experiencia de cliente
Consultoría en marketing de gimnasios y centros deportivos

Mejoramos la experiencia del cliente y los resultados

El servicio de marketing de servicios deportivos consiste en la puesta en valor de la dilata de experiencia en el desarrollo de sistemas de venta, fidelización y desarrollo de propuestas valor en la dirección y gestión de gimnasios y centros deportivos con la finalidad de sistematizar y mejorar los resultados.

Que hacemos

Sistema de ventas

Consiste en la evaluación y desarrollo a través de un proceso de asistencia con el objetivo de sistematizar la gestión de ventas del gimnasio o centro deportivo.

Sistemas de fidelización

Intervenimos a través del análisis de las acciones de fidelización y su impacto actuales del gimnasio o centro deportivo. Desarrollamos un programa de fidelización con el objetivo de aumentar la tasa de fidelización de los usuarios de la instalación deportiva. Consiste en un programa de análisis y formación con los responsables de contacto del servicio.

Diseño de propuestas de valor

Analizamos la propuesta de valor a través de diferentes modelos y conjuntamente desarrollamos propuestas que resuelvan los aspectos críticos del servicio y satisfagan las necesidades de los usuarios del centro deportivo.

Experiencia del cliente y/o usuario

Evaluamos las diferentes interacciones que tienen los usuarios con los diferentes elementos de servicio y a través de diferentes herramientas desarrollamos nuevas experiencias para vincular con la marca del gimnasio o centro deportivo.

Programas de difusión y comunicación de promoción de la actividad física y deporte

Analizamos los medios y recursos, así como las estrategias para la difusión y comunicación del deporte municipal y elaboramos programas de mejora para aumentar la participación deportiva y consecuentemente su mayor impacto social.

Consultoría partipativa y colaborativa centrada en las estrategias de diferenciación y puesta en valor de los servicios

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